项目交流会-古田站

为了让11家机构项目负责人及核心志愿者对升级后的项目有更加深入的了解， 4月10日起，“恒爱妈妈”项目组成员前往省内11家合作机构，开展项目线下项目交流会，针对升级后项目的核心理念、支持方式及个案管理等方面内容进行说明。

项目交流会-闽清站

交流会上，“恒爱妈妈”项目官员陈芳为到场的各家机构的项目负责人及核心志愿者做了升级后的项目介绍。2020年起，“恒爱妈妈”项目以“尊重、专业、感恩、自立”四个价值观为导向，为“顶梁柱”式母亲提供更加精准、更有温度和尊严感的物资和精神上的支持，并在给予母亲支持的同时，注重发挥母亲自身的优势，助其发展和加强自身资源网络。

项目交流会-宁化站

除了继续为母亲们提供连续3年，每年2000元的生活励志金，为准确了解母亲们的实际困难需求，为她们提供长期可持续的支持，今年，“恒爱妈妈”项目增设“个案管理”资金池，为志愿者们参与“个案管理”工作提供资金支持。“用“个案管理”的方式解决母亲面临的多重困境是我们今年新的尝试，我们希望通过调动各家机构及志愿者等多方的社会资源和力量，一起和母亲去缓解进而解决她们所面临的问题。”

项目交流会-龙岩、永定站

个案管理对于合作机构负责人及志愿者来说是一个陌生的名词，为了让在场人员更好理解，“恒爱妈妈”项目督导石业源老师和刘安娟老师通过现场各机构分享的实际案例，简单的总结为：个案管理(Case management)指提供给正处于多重问题（困境）当中且需要多种助人者同时介入的母亲的协助过程。

项目交流会-上杭站

两位老师通过案例分析，将实施个案管理的6个阶段进行系统性的讲解，并指出对于母亲个案管理的核心要点：基于生活场景的服务，以母亲为中心，带动家庭，充分调动内外资源，为其提供直接或者转介服务，进而提升母亲的的自信心及解决问题的能力。

项目交流会-南平站

项目交流会-霞浦站

为了让大家加深对“个案管理”工作内容的理解，交流现场，老师通过分组的方式，让参会人员进行“角色扮演”，模拟志愿者入户的场景，强调倾听在建立信任关系中的重要性。“个案管理”的灵魂在于协调各方资源，项目组为了让各合作机构意识到资源的重要性，带领志愿者们一起梳理机构的内部资源。

项目交流会-罗源站

为期10天的“恒爱妈妈”项目线下交流会已经圆满的落下了帷幕，这些天以来项目组与每家机构各位志愿者的“交流、沟通及碰撞”都让“恒爱妈妈”项目变得越来越温暖、越来越完善及专业。

项目交流会-厦门站

项目交流会-安溪站